NBN élabore, publie et diffuse des normes en Belgique. Les normes sont des documents de connaissance, élaborés et validés par des groupes d’experts, qui détaillent les meilleures pratiques dans des domaines très variés, que ce soit pour fabriquer un produit ou fournir un service.
NBN propose également des formations sur l’application des normes. De plus, grâce à son Edu-portail, les étudiants, les enseignants et le personnel académique peuvent consulter gratuitement plus de 40 000 normes.
Les normes peuvent être utiles pour contribuer à la réalisation des objectifs de développement durable. Elles constituent une base solide et fiable pour l’élaboration de politiques publiques, par exemple en matière de droits humains, d’utilisation rationnelle de l’eau ou encore d’efficacité énergétique. Elles sont aussi utiles pour guider les entreprises dans leur stratégie.