Crédal is een coöperatie met een sociaal doel: het bevorderen van een meer rechtvaardige en solidaire samenleving, in het bijzonder wat betreft het gebruik van geld. De kern van Crédal is het kapitaal dat door haar coöperanten wordt ingebracht en dat wordt uitgeleend aan verenigingen en ondernemingen met een sociale, maatschappelijke, culturele of ecologische meerwaarde, aan (toekomstige) ondernemers die uitgesloten zijn van het klassieke bankwezen, en aan particulieren met een bescheiden inkomen.
Om haar werking ten dienste van sociale organisaties en mensen die uitgesloten zijn van de arbeidsmarkt te versterken, helpt haar adviesactiviteit sociale organisaties om zich verder te ontwikkelen en beter beheerd te worden. Crédal Entreprendre begeleidt projectdragers die hun activiteit willen opstarten of uitbouwen. Daarnaast biedt ze ook ondersteuning voor vrouwelijk ondernemerschap.
Crédal is gelabeld Financité & FairFin.